Výhodná investice, naléhavá zpráva od údajného známého nebo snadný přivýdělek za přeposlání peněz. Paysafecard upozorňuje na podvody, při kterých lidé sami odešlou peníze pod vlivem manipulace. K získání vašich peněz nemusí podvodník prolomit heslo. Někdy mu stačí přesvědčivý příběh a pocit, že musíte okamžitě jednat.
Platbu pak provedete sami v domnění, že pomáháte blízkému člověku, využíváte mimořádnou nabídku nebo chráníte své úspory. Krátká kontrola před odesláním vám může ušetřit nejen peníze, ale i spoustu nepříjemností.
Platbu potvrdíte vy, ale scénář připraví podvodník
Takzvaný Authorized Push Payment Fraud, zkráceně APP podvod, spočívá v tom, že útočník oběť zmanipuluje k odeslání platby. Často pracuje s důvěrou, strachem nebo vidinou snadného výdělku.
Může se objevit nabídka investice, která údajně přinese mimořádné zhodnocení. Jindy vás zaujme zboží za neobvykle nízkou cenu nebo přijde zpráva od někoho, kdo se vydává za známého a potřebuje rychle poslat peníze. Cíl je vždy stejný, přimět vás k platbě dříve, než si stihnete ověřit skutečnosti.
Varovným signálem bývá právě spěch. Podvodník tvrdí, že nabídka za chvíli skončí, že situace nesnese odklad nebo že o všem nemáte s nikým mluvit. Čím méně prostoru vám dává na rozmyšlenou, tím důležitější je zpomalit.
Snadná provize za přeposlání peněz? Zpozorněte
Paysafecard zvlášť upozorňuje na nabídky snadného výdělku za převádění peněz přes vlastní účet. Přijmete určitou částku, pošlete ji dál a část si ponecháte jako odměnu. Právě tak ale může začínat zapojení do podvodu.
Váš účet se může stát prostředníkem pro přesun peněz pocházejících z trestné činnosti. Člověk, který peníze přijímá a přeposílá, bývá označován jako money mule, česky také jako bílý kůň. Nabídku, jejímž hlavním smyslem je přijmout peníze a za odměnu je poslat dál, proto odmítněte.
Než odešlete peníze, ověřte si žádost jinou cestou
Pokud vás někdo žádá o platbu, nespoléhejte pouze na jméno, fotografii nebo logo ve zprávě. Důvěryhodně vypadající profil ještě nepotvrzuje, kdo s vámi skutečně komunikuje.
Ozve-li se údajný známý s naléhavou prosbou o peníze, zavolejte mu na číslo, které už máte uložené. Pokud žádost přichází jménem společnosti, vyhledejte si kontakt na jejím oficiálním webu. Ověření přes telefonní číslo uvedené přímo v podezřelé zprávě by vás mohlo spojit znovu s podvodníkem.
Heslo ani PIN do zprávy nepatří
Paysafecard ve svém bezpečnostním e-mailu zdůrazňuje, že po zákaznících nebude chtít přihlašovací údaje, heslo ani PIN. Pokud vás někdo žádá o jejich zaslání e-mailem nebo pomocí zprávy, je namístě zpozornět.
Pokud si potřebujete ověřit stav svého účtu, otevřete si aplikaci nebo přejděte na oficiální web vlastní cestou. Nenechte se k přihlášení vést odkazem, jehož původem si nejste jistí.
Co dělat, pokud jste už peníze odeslali?
Jakmile získáte podezření, že jste se stali obětí podvodu, neposílejte další peníze. Ani tehdy, když vám někdo slibuje jejich vrácení po zaplacení dodatečného poplatku. Uchovejte si zprávy, potvrzení plateb a další podklady.
Podezření na podvod okamžitě oznamte pomocí oficiálního centra podpory Paysafecard. Pokud se platba týkala také vašeho bankovního účtu, obraťte se bez odkladu i na svou banku. Jestliže jste sdíleli heslo, změňte ho pomocí oficiálního webu nebo aplikace.
Zabezpečení účtu začíná i u každého rozhodnutí
Paysafecard uvádí, že sleduje neobvyklou či podezřelou aktivitu a pomocí aplikace a e-mailu upozorňuje na podvodné praktiky. Vedle těchto opatření ale záleží také na tom, jak se zachováte při konkrétní žádosti o platbu.
Před potvrzením se zamyslete nad tím, zda příjemce skutečně znáte, rozumíte důvodu platby a měli jste možnost žádost nezávisle ověřit. Pokud vám něco nesedí, platbu odložte. Čas na rozmyšlenou, telefonát známému nebo ověření u oficiální podpory může být právě tím, co plán podvodníka překazí.
